受入システム（仮称）　その１

【ソリューション】 　顧客はHPを見て電話で問合せ、フォームからの問合せは10件/日程度あるがすべて手作業で、受付、見積、発注、工事、入金処理等を行っていた。 すべて手書きのため時間がかかる。 担当が休みの場合、代行作業がスムーズに行かない。 台帳（紙）を人手で探すのでリピーターや紹介者がすぐには見つからない。 月次集計および分析等の管理資料がなく、売上件数、額程度を押さえているだけ。 システム化することで提案をして欲しい。

【業務概要】 　以下の１から７の流れで業務が手作業で行われていた。 　見積、発注、工事、入金等の管理するステータスは12種もある。

戻る 次